プライバシーポリシー(VIP)
蒼界 -Azure Frontier-(以下「蒼界」)の運営(以下「運営」)は、VIP購入サイト(https://vip.azurefrontier.top/)と、 VIP の提供で扱う個人に関する情報を、次のとおり取り扱います。
第1条集める情報
- Discord の情報: ユーザーID・ユーザー名・表示名・アイコン、蒼界の Discord サーバーに参加しているかどうか Discord でログインしたときと、購入・契約の更新のときに、Discord から受け取ります。
- 決済と契約の情報: メールアドレスやお名前など決済画面で入力された情報、契約中のプラン・金額・契約の状態・購入と解約の日時 Stripe の決済画面と、契約の更新のときに受け取ります。カード番号は Stripe が扱い、運営には届きません。
- ゲームの情報: アカウント連携で結び付けた Steam ID と Discord ID、ゲーム内での VIP 特典の利用状況(どの機能を何回使ったか) Discord の #🔒アカウント連携 と、ゲームのプレイ中に記録します。
- アクセスの記録: IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスした日時とページ このサイトを開いたときに、サーバーに自動で残ります。
- Cookie: ログインの状態を保つためだけに、Cookie を1つ使います。広告や分析のための Cookie は使いません。 決済画面(Stripe)とログイン画面(Discord)では、それぞれの会社の Cookie が使われます。
第2条使い道
集めた情報は、次のことだけに使います。
- VIP の販売、Discord ロールとゲーム内特典の付与
- 契約の管理(更新・プラン変更・解約・支払いの確認)
- 問い合わせや不具合への対応
- 不正な利用・チャージバック・規約違反への対応
- VIP の購入とプラン変更のお知らせ(Discord の #💬雑談 で、購入した方のアカウントを添えて投稿します)
- 規約の変更など、VIP に関する大切なお知らせ
- 運営の収支の管理と、特典やサイトを良くするための集計(集計の結果を公開するときは、個人が分からない形にします)
第3条外部のサービス
VIP の提供のために、次の外部のサービスを使います。どちらも米国の会社で、情報はそれぞれの会社のプライバシーポリシーに従って扱われます。
- Stripe(Stripe, Inc.): 決済と契約の管理。カード情報やメールアドレスは Stripe が預かります。 Stripe のプライバシーポリシー
- Discord(Discord Inc.): ログイン、ロールの付与、お知らせの投稿。 Discord のプライバシーポリシー
第4条第三者への提供
法律に基づく場合と、第3条のサービスを使うために必要な場合を除き、ご本人の同意なく第三者に渡しません。広告会社やデータを売買する業者に渡すことはありません。
第5条保存する期間と守り方
- 契約の情報と、購入・解約の記録は、契約が終わった後も、税務・会計と問い合わせへの対応に必要な間は保存します。
- アクセスの記録は、14日で自動的に消えます。
- 情報を置いているサーバーや管理画面には運営だけがログインでき、パスワードや鍵で守っています。カード番号は運営のところには置きません。
第6条開示・訂正・削除などの依頼
- ご自身の情報について、開示・訂正・利用の停止・削除を希望する場合は、第7条の窓口へご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法律に従って対応します。
- 情報を削除すると契約を管理できなくなるため、契約中の場合は先に解約してください。税務・会計のために残す必要がある記録は、削除できないことがあります。
第7条問い合わせ窓口
- 個人情報に関する問い合わせや苦情は、Discord の #🎟️プライベートサポート で受け付けます。運営は個人のため、すぐには返答できないことがあります。
- 運営者の名前・住所・連絡先は、特定商取引法に基づく表記 に載せています。
第8条このポリシーの変更
このポリシーを変更するときは、変更後の内容と適用を始める日を、その日より前にこのページに掲載します。